PIL/SLASH オンラインショップ/ご利用方法

　　商品のご注文方法｜ご注文の変更｜ 18歳未満購入禁止商品について｜会員登録　
　　支払い方法について　｜配送・送料について

◆◆商品のご注文方法◆◆

1.商品の購入
商品を買い物カゴに入れ、「購入手続きへ」ボタンを押してください。

2.個人情報の入力
初めてショップを利用される方・会員登録をされていない方は、
お名前・送付先等の必須情報を入力してください。
会員の方はメールアドレスとパスワードを入力し、ログインしてください。

3.配送先の設定
ご登録済のリストから選択いただく、または新たな送付先を登録のうえ選択いただき、
「選択したお届け先に送る」ボタンを押してください。

4.お支払い方法の設定
カード決済・銀行振込・代金引換・現金書留のいずれかをお選びいただけます。
各お支払い方法に関する詳細はこちらをご参照ください。

5.配送情報の設定
・配送日
月・水・金の週3回です（18/11/5～）。特にご指定のない場合、受注から最短でお届けするよう手配いたします。
（15時16までの入金確認済注文・代引き注文は発送日当日、それ以降の注文は翌発送日以降に発送）

配送日のご指定がある場合は、「その他ご連絡事項」欄にご記載ください。
　ご予約の場合………商品発売予定日～最長14日先まで
　それ以外の場合……ご注文日の2日後～最長14日先まで
の期間でご指定いただけます

・配送時間
ご都合のよい時間をプルダウンメニューからお選び下さい。

6.ご注文内容の確認画面
表示内容をご確認いただき、「ご注文完了ページへ」ボタンを押してください。
以上でご注文は完了です。
ご注文後しばらくしましたら、弊社より注文確認メール（自動送信）が届きます。

クレジットカード決済ご利用の方は、
「購入完了」画面に表示される「クレジットカードお支払い手続きへ」
ボタンをクリックし、表示される「決済ページ」よりお手続きください。

7.受注メールの送信
お客様からのご注文を受付後、担当者よりお支払い情報を記載したメールを送信させていただきます。

銀行振込・現金書留でご注文の方は、お支払いをお願いいたします。
　　

・スマホ・携帯電話のキャリアおよび設定によっては確認メールが届かない場合がございますので、できるだけPCで使用されているE-Mailアドレスのご記入をお願い致します。
ご連絡先に携帯メールアドレスをご指定の場合、ドメイン指定受信の設定をチェックしていただき、次のドメインからのメール受信を【許可】してください。
⇒ 「@stoneheads.co.jp」
・3営業日が経過しても、弊社からの連絡メールが届かない場合は、こちらから、お問い合わせくださいますようお願いいたします。

◆◆ご注文の変更◆◆

・在庫商品の場合
ご入金後の変更はお受けいたしかねます。
ご入金前で変更希望の場合は、「お問い合わせ」フォームより、
　【受注番号】
　【お名前】
　【メールアドレス】
　【変更希望事項】（数量、決済方法、配達時間等）
をご連絡ください。
折り返し担当者よりご連絡させていただきます。

・予約商品の場合
発売日の【2週間前】までは、変更可能です。
2週間前を過ぎると対応が難しい場合がございますが、一度お問い合わせください。

◆◆18歳未満購入禁止商品について◆◆

18歳未満のお客様による「18歳未満購入禁止商品」のご購入はお断りしております。予めご了承ください。

◆◆会員登録◆◆

PIL/SLASHオンラインショップには、便利な会員制度がございます。
ログインするだけで、毎回お名前や住所などを入力することなくスムーズにお買い物をお楽しみいただけます。
また、会員登録のうえ、年齢確認をさせていただいた方は、以降の年齢確認は不要となります。

会員様のご登録情報は、「マイアカウント」より、修正・削除が可能です。
退会をご希望の場合は、「マイアカウント」より、ご自身でお手続きいただけます。
通信販売における個人情報保護方針につきましてはこちらをご覧ください。

なお当ショップは会員登録いただかなくてもご利用可能です。