| 販売業者 | 株式会社ストーンヘッズ |
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| 運営責任者 | 中野由紀 |
| 住所 | 〒153-0061 東京都目黒区中目黒3-5-8山源ビル5FF |
| 電話番号 | 03-3794-7233 |
| メールアドレス | order@stoneheads.co.jp |
| URL | http://shop.pilslash.jp |
| 商品以外の必要代金 | ◇代金引換手数料: 500円(税込) ◇銀行振込: 金融機関の定める振込手数料 ◇クレジットカード決済手数料: 弊社負担 ◇現金書留: 郵送料 ◇送料: ご注文金額 5,500円(税込)以上……1箇所配送につき無料 5,500円(税込)未満……1箇所配送につき所定の送料がかかります └宅配便:720円(税込) └ネコポス:400円(税込) ※一部、5,500円(税込)以上の商品で<送料無料対象外>の商品がございます、ご了承ください。 ※沖縄・離島の方は送料が大幅に変わるため、ご注文の前にお問い合わせください。 |
| 注文方法 | 当サイトのショッピングカートに、希望する商品を入れ、 決済ページより注文を確定してください。 |
| 支払方法 | ◇クレジットカード(VISA・Master) ◇代金引換 ◇銀行振り込み ◇現金書留 |
| 支払期限 | ◇クレジットカード: 決済ページURL有効期限内(※発売中/予約商品とも、決済手続き実施時に課金発生) ◇代金引換: 商品お届け時 ◇銀行振込: 振込先口座番号をメールでご連絡した日の翌日を1日目として、5日目まで ◇現金書留: 郵送先をメールでご連絡した日の翌日を1日目として、5日目まで |
| 引渡し時期 | ◇ご予約の商品の場合 発売日到着予定で発送 ※ただしメール便の場合、配達指定不可 ◇それ以外の商品の場合 営業日15時までの入金確認済注文・代引き注文は当日、それ以降の注文は翌発送日以降に発送 ※但し、配送地域や自然災害等により到着が遅れる場合があります。 ※品切れの場合、入荷まで数日～数週間ほどお時間を頂く場合がございます。その際はメールにてご連絡させて頂きます、あらかじめご了承ください。 |
| 返品・交換について | ■キャンセルについて ご注文後のお客様都合によるキャンセルは受付いたしかねます。あらかじめご了承ください ■発送商品間違い、商品の破損・汚損、初期不良の場合 ・返品条件:商品到着後、【8日以内】にメールにてご連絡ください。 すみやかに良品(または同等品)と交換、あるいは返品を承ります。 ・送料:弊社負担 ■お客様都合による返品 ・返品条件:【未開封】に限り承ります。商品到着後、 【8日以内】にまずメールにてご連絡ください。 ・送料:お客様負担 |
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【現在一時的に「JCB、Diners、Amex」がご利用いただけない状態です】(2020.06.26)
提携決済代行会社の都合により
JCB、Diners、Amexの3ブランドのクレジットカードが現在ご利用いただけない状態となっております。ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
誠に恐縮ながら、VISAもしくはMasterブランドのカードをご利用くださいますようお願い申し上げます。
利用が可能になりましたら、改めて告知させていただきます。なにとぞよろしくお願い申し上げます。
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・クレジットカード VISA・Master・JCB・DINERS・AMEXがご利用いただけます。※現在一時的に「JCB・DINERS・AMEX」がご利用いただけない状態です（2020/06/26)  ※当サイトでは、クレジットカード番号を直接提携カード会社に送信する為、お客様のカード番号が弊社サーバに保存されることはございません。 ※カード決済は、「ご注文者」ご本人様名義のカードで行って下さい。別名義ではお受け付けいたしかねます。 ※利用明細書への記載名は【決済代行会社のサービス名】となります。決済完了後に送付されるメール「クレジット決済完了のお知らせ」内で請求名をご確認いただけます。 ※【決済手続き完了時点】で、ご使用のカード会社様への請求が発生いたします。(発売中の商品、ご予約商品とも) ※決済手数料は弊社負担です。
◆ クレジット決済に関するお問い合せ先 株式会社シマトモ SUI Credit Service ＵＲＬ: http://www.shimatomo.com/ メール: support@shimatomo.com 電 話: 0570-000-781 (平日：09:30-18:30) ・代引き 佐川急便e-コレクトサービスでお届けします。 商品到着時、配達員にお支払いください。 ※代金引換手数料……500円（税込）をご注文時に負担いただきます。 ※一部お取扱いできない地域がございます。 該当する場合はメールにてご連絡させていただきます。 ※「ネコポス」の場合、代引きはご利用いただけません。 ・銀行振込 振り込み先銀行名：りそな銀行 中目黒支店 口座番号：メールにてご連絡いたします。 ※ご入金の際は、「払込名義人」の欄に【ご注文番号】＋お名前を記載してください。 （【ご注文番号】は弊社からお送りする「受注確認メール」をご参照ください） ※振込手数料はお客様でご負担ください。 ・現金書留 メールでご案内の送付先まで、【現金書留封筒】にて、下記をお送りください。 ※釣銭は返却できません、釣り銭の出ないようお送り下さい。 1.代金 2.ご注文番号とお名前を記載したメモ （3.生年月日を確認できる公的書類のコピー* ※該当商品ご注文時のみ） *免許証、パスポート、住民票等(生年月日とお名前以外非表示で結構です) |
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■配送方法 宅配便=佐川急便 ネコポス=ヤマト運輸 ※ネコポス：ご購入金額5,500円(税込）未満の場合ご利用可能 ■発送 発送日は、月～金です。 特にご指定のない場合、受注から最短でお届けするよう手配いたします。 基本的に在庫商品は、 発送日15 ■配送日および時間指定 ★宅配便の場合 配送日のご指定がある場合は、「その他ご連絡事項」欄にご記載ください。 ご予約の場合………商品発売予定日～最長7日先まで それ以外の場合……ご注文日の2日後～最長7日先まで の期間でご指定いただけます。 ※予約商品の場合、発売日の前にお届けすることはできません。発売日より前の日にちを指定頂いた場合は、発売日到着予定で発送いたします。 ※銀行振り込み・現金書留ご利用で入金の確認がとれなかった場合、ご希望日にお届け出来ない場合がございます。 ・お届けする時間帯は以下からお選びいただけます。 午前中（8時～12時）/12時～14時/14時～16時/16時～18時/18時～20時/19時～21時 ※お届けの地域によっては、配送上の事由によりご指定の日にち、時間帯にお届けできない場合もございます。あらかじめご了承下さい。 ★ネコポスの場合 ・配達日時指定、および代引決済不可です。予めご了承ください ■送料 ご注文金額5,500円(税込)以上の場合……１箇所配送につき無料 ご注文金額5,500円(税込)未満の場合……１箇所配送につき送料を申し受けます └宅配便 ：720円（税込） └ネコポス：400円（税込） ※一部、5,500円(税込)以上の商品で、＜送料無料サービス対象外＞の商品がございます。なにとぞご了承ください。 ※沖縄・離島の方は送料が大幅に変わるため、ご注文の前にお問い合わせください。 ※長期不在・住所不明などで返送された場合の再配送は別途送料をいただく場合がございます。 |
